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FAQ: Login bei PitBet

  • Wie kann ich mich bei PitBet einloggen, wenn ich nur mein Handy zur Hand habe? Öffne die PitBet-Seite im Browser auf ios oder android, tippe auf „Login“ und gib E-Mail oder Nutzername plus Passwort ein. Wenn 2fa aktiv ist, bestätigst du den Code aus deiner Authenticator-App oder per SMS.
  • Was mache ich, wenn ich bei PitBet mein Passwort vergessen habe und nicht mehr reinkomme? Klicke im Login-Bereich auf „Passwort vergessen“, gib deine registrierte E-Mail ein und setze das Passwort über den Link in der Mail neu. Der Link läuft nach kurzer Zeit ab, dann musst du ihn erneut anfordern.
  • Warum sagt PitBet beim Einloggen „Zugang verweigert“ oder ich fliege immer wieder raus? Prüfe zuerst, ob du dich vertippt hast und ob die Feststelltaste aktiv ist, und lösche dann Cache und Cookies im Browser. Wenn du ein vpn oder einen Proxy nutzt, schalte das aus, weil das System Logins aus wechselnden Ländern blockieren kann.
  • Kann ich mich bei PitBet gleichzeitig auf zwei Geräten einloggen, also zum Beispiel am Laptop und am Smartphone? PitBet kann parallele Sitzungen aus Sicherheitsgründen beenden, wenn es ungewöhnliche Wechsel gibt. Nutze ein Gerät pro Session und logge dich auf dem anderen Gerät zuerst sauber aus.
  • Was soll ich tun, wenn ich beim PitBet-Login keinen 2fa-Code bekomme oder der Code ständig falsch ist? Bei SMS-Code: warte kurz, prüfe Empfang und starte das Handy neu, dann fordere den Code erneut an. Bei Authenticator-App: stelle die Uhrzeit am Gerät auf automatische Zeit, weil falsche Zeiten Codes ungültig machen.
  • Kann ich mich bei PitBet einloggen, ohne meine Daten jedes Mal neu einzugeben, oder ist das unsicher? Auf privaten Geräten kannst du „angemeldet bleiben“ nutzen, wenn dein Gerät mit Sperrcode oder Biometrie geschützt ist. Auf fremden Geräten lässt du das aus und meldest dich nach dem Spielen immer ab.